Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “Términos”) regulan el uso del sistema web alojado en www.accessin.net (en adelante, “El Sistema”), propiedad de AccessIn S.A. (en adelante, “AIN”). El Sistema ofrece herramientas para la gestión y administración de los procesos involucrados en el funcionamiento de un Barrio Privado o Consorcio de Departamentos (en adelante, “Los Servicios”). Antes de utilizar Los Servicios ofrecidos por AIN, lea detenidamente estos Términos. Al acceder, leer, navegar o utilizar El Sistema, usted (en adelante, “Usuario”) acepta plenamente estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, debe abandonar inmediatamente la plataforma y abstenerse de utilizarla.
1) Objeto:
Los presentes Términos tienen por objeto definir las condiciones bajo las cuales el Usuario acepta utilizar El Sistema proporcionado por AIN.
2) Modificación de los Términos:
AIN se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente la sección de Términos y Condiciones para estar al tanto de los cambios.
3) Usuario:
Los Servicios pueden ser utilizados por cualquier persona física mayor de 18 años o persona jurídica que acepte estos Términos y la política de privacidad de AIN. Cada Usuario deberá crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. En caso de sospecha de uso no autorizado, el Usuario debe notificarlo inmediatamente a AIN. Además, un usuario mayor de 18 años puede, como responsable de su cuenta, autorizar a otras personas, incluidos menores, para utilizar los servicios de Accessin. Estos menores, si cuentan con la autorización del usuario responsable, también pueden autorizar a otras personas, lo cual es responsabilidad del usuario y/o de la administración correspondiente. Es importante destacar que ninguna de estas acciones constituye responsabilidad de Accessin.
4) Relación entre AIN y los Usuarios:
AIN no interviene en la interacción entre administradores de consorcios y propietarios. AIN no controla la calidad, veracidad o exactitud de la información publicada en El Sistema. El Usuario no podrá exigir a AIN que elimine la información cargada en el sitio. AIN puede utilizar la información proporcionada por el Usuario con fines estadísticos, garantizando la privacidad de los datos conforme a la Ley 25.326.
5) Propiedad del Contenido de El Sistema:
El contenido de El Sistema no puede ser copiado, distribuido, reproducido, descargado, mostrado, publicado, transmitido o vendido sin el consentimiento previo y por escrito de AIN. Cualquier uso no autorizado del contenido está estrictamente prohibido y resultará en la terminación del derecho de uso. AIN se reserva el derecho de terminar este derecho de uso en cualquier momento y sin previo aviso.
6) Responsabilidad por el Acceso al Sistema:
AIN no se hace responsable por cualquier error, omisión, interrupción, defecto, retraso en la operación o transmisión, robo, destrucción, acceso no autorizado o alteración de comunicaciones del Usuario. AIN se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso a sus servicios por razones técnicas o de mantenimiento sin derecho a indemnización. AIN se compromete a implementar las mejores prácticas de seguridad y confidencialidad de los datos aportados.
7) Derechos de Propiedad Intelectual y Derechos de las Personas:
En caso de uso indebido o violación de estos Términos y de la política de privacidad, AIN se reserva el derecho de eliminar o desactivar el acceso al sistema y/o suspender las cuentas de los Usuarios implicados. Las notificaciones de violaciones de derechos deben enviarse por correo electrónico a soporte@accessin.net.
8) Conducta Apropiada del Usuario:
El Usuario se compromete a proporcionar información completa y veraz en El Sistema y a mantenerla actualizada. El Usuario garantiza que su información no infringe derechos de terceros ni viola leyes aplicables. El Usuario no debe: utilizar El Sistema de manera ilegal; emplear scripts automáticos para recopilar información; publicar contenido ilícito; suplantar a otra persona; o divulgar información personal de terceros sin autorización.
9) Requisitos Técnicos:
Para usar El Sistema, el Usuario necesita un dispositivo con acceso a Internet y un navegador web compatible. Puede ser necesario el uso del programa gratuito "Adobe Acrobat Reader" para imprimir ciertos documentos.
10) Derechos de Autor:
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre El Sistema, incluyendo software, marcas, nombres de dominio y logos, son de propiedad exclusiva de AIN. Queda prohibido copiar, reproducir, traducir, modificar o crear trabajos derivados del sistema o su documentación. El Usuario no podrá utilizar los elementos distintivos de AIN sin autorización expresa. Estos derechos están protegidos por las leyes argentinas y tratados internacionales.
11) Enlaces a Terceros:
AIN colabora con sitios de terceros, los cuales pueden contener enlaces a otros sitios que podrían ser de su interés. Una vez que usted haga clic en estos enlaces y abandone nuestra página web o aplicación, no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido. Por lo tanto, no somos responsables de los términos y condiciones, la privacidad, ni la protección de sus datos en esos otros sitios de terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad, por lo que le recomendamos que las consulte para confirmar que está de acuerdo con ellas.
12) Suspensión y/o Cancelación de la Prestación del Servicio:
Suspensión del Servicio:
La suspensión del Servicio implica la imposibilidad temporal del Usuario para acceder a la plataforma de AIN y a todos los datos ingresados en la misma, durante el período de la suspensión.
. Causales de Suspensión del Servicio:
La suspensión del Servicio se podrá efectuar sin necesidad de emplazamiento ni notificación previa en los siguientes casos:
1) La falta de pago de dos (2) meses consecutivos.
. Consecuencias de la Suspensión del Servicio:
El Usuario acepta que, durante la suspensión del Servicio:
1) No podrá acceder a la plataforma de AIN por ningún medio.
2) No podrá modificar, retirar ni consultar la información ingresada en la plataforma hasta que se resuelva la causa de la suspensión.
Cancelación del Servicio:
La cancelación del Servicio implica la imposibilidad definitiva del Usuario para acceder a la plataforma de AIN y a todos los datos ingresados en la misma.
. Causales de Cancelación del Servicio:
La cancelación del Servicio se podrá efectuar sin necesidad de emplazamiento ni notificación previa en los siguientes casos:
1) La falta de pago de cinco (5) meses consecutivos.
. Consecuencias de la Cancelación del Servicio:
El Usuario acepta que, tras la cancelación del Servicio:
1) No podrá acceder a la plataforma de AIN por ningún medio.
2) No podrá modificar, retirar ni consultar la información ingresada en la plataforma hasta que regularice el pago adeudado, incluidos intereses y multas, si correspondieran.
Durante la suspensión o hasta que se cancele la deuda que motivó la cancelación del Servicio, AIN custodiará la información del Usuario de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 25.326). La restitución de la información se realizará a requerimiento del Usuario, una vez regularizada la situación que originó la suspensión o cancelación.
. Intereses por Mora:
Si el Usuario tuviera facturas impagas con una mora mayor a 30 días desde su fecha de emisión, se aplicará un interés mensual del 10% sobre el monto adeudado.
. Medios de pago:
La cancelación de la deuda que haya motivado la suspensión y/o cancelación del Servicio deberá realizarse únicamente en efectivo y/o mediante transferencia a la cuenta bancaria indicada: 0070246320000004849717. Además, el Usuario deberá notificar por correo electrónico a administracion@accessin.net con los detalles del cliente y la confirmación del pago.
Cualquier otro medio de pago será considerado inválido por AIN, a menos que se haya otorgado una autorización expresa en el caso concreto.
. Disposición de Información tras Cancelación:
En caso de cancelación del Servicio, y una vez regularizada la deuda, AIN pondrá a disposición del Usuario la información proporcionada por un término de quince (15) días corridos. Si el Usuario no recupera la información dentro de este plazo, AIN procederá a eliminarla por los medios que estime convenientes.
· Solicitud de Baja del Servicio
El Usuario puede solicitar la baja del servicio sin necesidad de justificar causa alguna, mediante notificación por escrito enviada al correo administracion@accessin.net, entre el día 1° y el 15 de cada mes. El mes en que se solicita la baja deberá ser abonado íntegramente.
13) Botón de emergencia:
Si consideras que tu vida, seguridad, bienes y/o los de tus familiares, convivientes o personas ocasionalmente presentes en tu hogar están en peligro, no utilices este servicio. Debes llamar al 911 u otro número de emergencia oficial proporcionado por las autoridades correspondientes para realizar la denuncia necesaria.
Al utilizar la función o botón de emergencia (en adelante "herramienta"), el usuario acepta lo siguiente:
1) Esta función sirve exclusivamente para informar a la guardia o encargado de seguridad/vigilancia de la comunidad o barrio en tiempo real sobre cualquier situación sospechosa o de peligro advertida por un vecino. Accessin no asume responsabilidad alguna respecto a la utilidad o efectividad de la denuncia.
2) La denuncia o aviso realizado mediante esta herramienta no reemplaza la denuncia formal que debe hacerse ante las autoridades oficiales correspondientes, como la policía, el municipio o la fiscalía, según corresponda, por hechos o peligros denunciables.
3) Accessin no se hace responsable bajo ninguna circunstancia por el uso inadecuado de esta herramienta, ni por la falta de asistencia de la guardia o seguridad ante la denuncia, ni por el tratamiento inoportuno o defectuoso de la misma.
4) El usuario que haga un uso inapropiado de esta herramienta, contraviniendo la moral, la buena fe y las buenas costumbres, puede estar sujeto a sanciones por parte de la administración de la comunidad y/o las autoridades oficiales.
5) Si el sistema falla por causas ajenas a Accessin y la denuncia no llega a su destino previsto debido a fallos técnicos u otros, la empresa no asume responsabilidad alguna. Esto incluye problemas de conexión, ya sea desde el dispositivo del usuario por falta de internet o de la guardia por no tener el dispositivo encendido, dañado o sin conexión a internet.
6) Advertencia de Accessin: Se recomienda a todos los vecinos y usuarios de Accessin que, ante la percepción o advertencia de un peligro grave e inminente para sus vidas, bienes o personas a su cargo dentro de su comunidad o vivienda, primero den aviso o realicen la denuncia ante las autoridades oficiales y luego, o simultáneamente, efectúen la denuncia a la seguridad o vigilancia de su comunidad utilizando esta herramienta. El uso de esta función no garantiza la atención oportuna de la denuncia; es simplemente una herramienta adicional que ponemos a tu disposición para que cuentes con más recursos al advertir un peligro.
ADVERTENCIA: Si tu vida está en riesgo, no utilices este canal. Comunícate inmediatamente al 911.
14) Términos y condiciones para invitaciones por WhatsApp a eventos organizados a través de Accessin:
En ACCESSIN nos preocupamos mucho por tu comodidad, pero también por tu seguridad y la de tu Comunidad, por eso es muy importante que leas y aceptes estos Términos y Condiciones (los “Términos” en adelante), los cuales entendemos que han sido leídos, comprendidos y aceptados por ti al momento de efectuar la primera invitación, etc.
Introducción
ACCESSIN ha desarrollado un sistema de invitación a personas para eventos organizados por los usuarios de Accessin.net y/o de su app y/o de cualquier otra plataforma que se ponga a disposición en el futuro. Este sistema permite que, además de las opciones preestablecidas en Accessin.net y/o su app para invitar a personas a un evento determinado, se puedan enviar invitaciones a través de la aplicación Whatsapp y otros medios. De esta manera, si deseas organizar un evento y simplificar el proceso de invitación de manera segura y conveniente, puedes hacerlo a través de Whatsapp y/u otras redes habilitadas. Sin embargo, es importante recordar que la seguridad de tu comunidad depende del uso adecuado y prudente de esta herramienta. Por lo tanto, si no estás de acuerdo con este sistema de invitación, no entiendes cómo funciona, o tienes alguna duda al respecto, te recomendamos abandonar estos Términos y optar por métodos de invitación más tradicionales. También te recomendamos que, en caso de dudas, organices tu evento de manera convencional o ingreses manualmente los datos de tus invitados en el sistema de ACCESSIN. No dudes en contactarnos para aclarar cualquier inquietud a través de los canales de comunicación disponibles para los usuarios organizadores o contactando al administrador de tu comunidad a través de las plataformas de ACCESSIN.
- Aclaración previa de los usuarios de ACCESSIN:
Todo usuario de los servicios de ACCESSIN, o prestados a través de ACCESSIN, declara aceptar y conocer sin reservas que, por el simple hecho de registrarse y/o utilizar cualquiera de sus plataformas y/o servicios actualmente disponibles o que se brinden en el futuro, asume sin limitación alguna todos los riesgos relacionados con la organización de un evento en su unidad y/o espacio común.
Además, es exclusiva y absolutamente responsable de cualquier incidente derivado de sus actos y/u omisiones, así como de los actos de las personas autorizadas a participar de su evento dentro de la comunidad. Esto incluye la responsabilidad por lesiones o daños a personas, propiedades o terceros, ocurridos en el contexto de un evento organizado por el usuario. El usuario organizador también es responsable del uso adecuado de la plataforma ACCESSIN y de los eventos que organiza a través de ella, comprometiéndose a cumplir con todas las leyes vigentes y a respetar a sus invitados.
Los usuarios organizadores de ACCESSIN deslindan en forma absoluta a ACCESSIN y a la sociedad titular de la misma, así como a sus directivos, socios, asociados, controlantes, controladas y/o subsidiarias, de cualquier responsabilidad y renuncian a efectuar cualquier tipo de reclamo por daños y perjuicios que pueda surgir del uso de la plataforma y los servicios de ACCESSIN. Se comprometen además a comparecer ante la justicia y asumir toda su responsabilidad en caso de ser requerido, renunciando a citar a ACCESSIN, a la empresa titular de la misma, a sus directivos, socios, asociados, controlantes, controladas y/o subsidiarias.
- Algunas aclaraciones:
1- Whatsapp: es una red social.
2- Invitación vía remota: se refiere a una invitación que se realiza a una persona mediante un medio no tradicional, autorizándola por un medio remoto como ACCESSIN, o utilizando herramientas como Whatsapp y/u otras habilitadas (como iMessage).
3- Medio remoto: es un medio de comunicación que difiere del tradicional. En el caso de las invitaciones, puede ser ACCESSIN, Whatsapp, iMessage, etc.
4- Comunidad: lugar al que pertenece el usuario organizador, y/o donde se encuentra ubicado el espacio común o la unidad donde se llevará a cabo el evento.
5- Usuario: toda persona que forme parte de una Comunidad determinada y tenga derecho de registro y acceso a ACCESSIN.
6- Usuario organizador: es el usuario de ACCESSIN que organiza un evento en su propiedad o en algún espacio común de la comunidad a la que pertenece.
7- Invitados: personas habilitadas y/o autorizadas para asistir a un evento organizado por un usuario organizador.
8- Evento/s: cualquier reunión de dos o más personas (incluido el usuario organizador) que se realice en la unidad del usuario organizador o en un espacio común de usos múltiples de la comunidad a la que pertenece.
9- Guardia y/o Portero: personas encargadas de recibir a visitantes, invitados y/o propietarios de una comunidad y autorizar o denegar su ingreso, previa autorización del titular de la unidad a la que se dirigen, en su caso.
10- érminos y Condiciones: documento que se entiende aceptado sin limitación ni reservas por los usuarios organizadores que utilizan Whatsapp y/u otros medios de invitación vía remota para la organización de sus eventos.
11- Aclaraciones y Términos Específicos:
- Autorizaciones para Residentes, Visitas y Empleados: Es importante destacar que las autorizaciones no se limitan exclusivamente a eventos. Los usuarios tienen la capacidad de autorizar a residentes, visitas y empleados para acceder a su lote o propiedad a través de la plataforma ACCESSIN. Además, esta autorización puede ser realizada tanto para eventos específicos como para el acceso regular.
- Uso de la Plataforma ACCESSIN: Los usuarios organizadores son responsables del correcto uso de la plataforma ACCESSIN y de garantizar que todas las invitaciones enviadas a través de Whatsapp u otros medios remotos sean precisas y completas. Esto incluye verificar que el mensaje haya sido enviado a la persona deseada y que los datos proporcionados sean exactos.
- Lista de Invitados: Antes del evento, los usuarios organizadores tienen la opción de eliminar, bloquear o desinvitar a personas de la lista de invitados. Si no se realiza ninguna acción al respecto, se entenderá que la lista ha sido aprobada por el usuario organizador y este será responsable de todas las personas que ingresen a la comunidad en función de dicha lista. En caso de eliminar a alguien de la lista, la guardia y/o portero deberá informar al usuario organizador sobre cualquier intento de acceso de personas que no estén en la lista aprobada.
- Seguridad en el Acceso: La comunidad siempre mantendrá la facultad de llevar a cabo los procedimientos de seguridad habituales, como el registro de vehículos, la solicitud de datos personales e identificación, y cualquier otra medida considerada necesaria para garantizar la seguridad de la comunidad y sus residentes.
- Protección de Datos: Los datos proporcionados en la plataforma ACCESSIN, incluida la información sobre eventos organizados y listas de invitados, están protegidos por la Ley 25.326 y serán tratados de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.
- Uso Indebido de la Plataforma: La difusión masiva de invitaciones o el uso indebido de la plataforma ACCESSIN puede poner en riesgo la seguridad de la comunidad y dar lugar a sanciones. Esto incluye la difusión de invitaciones por parte de terceros sin autorización del usuario organizador.
- Recomendaciones Finales: Se aconseja no utilizar medios remotos de comunicación para invitar a personas desconocidas ni publicar invitaciones en medios masivos o redes sociales abiertas, ya que esto puede comprometer la seguridad de la comunidad. Es responsabilidad del usuario organizador garantizar un ambiente seguro y adecuado durante el evento, así como cumplir con todas las leyes y reglamentaciones locales aplicables.
15) Dispositivos Biométricos:
a) Accessin puede ofrecer dispositivos biométricos, RFID u otras tecnologías de acceso, ya sea vendiéndolos directamente o integrándolos en su plataforma. El cliente reconoce y acepta que Accessin no es responsable del correcto funcionamiento de dichos dispositivos. Asimismo, el cliente entiende que la responsabilidad de Accessin se limita al funcionamiento de su sistema y no incluye el hardware utilizado.
b) En el caso de dispositivos biométricos, la carga de datos biométricos y la configuración con las unidades correspondientes son responsabilidad exclusiva del cliente o del administrador designado por él. Accessin declara y el cliente acepta que la carga y configuración de estos datos biométricos es responsabilidad del cliente o del administrador, y no de Accessin.
c) El cliente reconoce que los dispositivos de hardware son externos a Accessin y que pueden presentar fallas o errores en la lectura. En estos casos, Accessin no asume ninguna responsabilidad.
d) Accessin informa que la validación de los datos biométricos durante la autorización de acceso es responsabilidad de la empresa que desarrolló el hardware o el sistema biométrico contratado por el cliente.
e) Ante cualquier duda durante el proceso de enrolamiento o autorización de acceso, el administrador, cliente o empresa de seguridad deben tomar las precauciones necesarias para garantizar la seguridad. El cliente acepta que Accessin no es responsable en este sentido.
f) Accessin informa y el cliente acepta que, en el caso de que la lectura de datos biométricos se realice a través de la aplicación de Accessin, esta solo actúa como un medio y que la responsabilidad de la lectura biométrica y la autorización de acceso recae en el cliente o la empresa proveedora del hardware o software biométrico.
g) El cliente comprende y acepta que la contratación de Accessin es independiente y constituye una transacción separada y distinta a la contratación de dispositivos biométricos u otros hardware relacionados.
h) Los datos biométricos, tarjetas de RFID u otros medios de acceso cargados por el usuario o la administración no son responsabilidad de Accessin en cuanto al acceso al barrio, consorcio, club, etc. Esta responsabilidad recae en el cliente o la administración correspondiente.
i) En caso de que el cliente realice cambios intencionales en el software que afecten el funcionamiento del servicio o realice modificaciones en dispositivos de hardware, ya sea por error humano o intencionalmente, y esto cause la interrupción del servicio, Accessin se reserva el derecho de cobrar un cargo adicional en la próxima factura del cliente por la reconfiguración necesaria.
16) Términos y Condiciones de la Integración con VialSeg:
a) Responsabilidades de VialSeg VialSeg es responsable de la captura de datos relacionados con infracciones de velocidad, incluyendo, pero no limitado a: la velocidad registrada, la fecha, el lugar de la infracción y el vehículo involucrado. VialSeg garantiza la homologación y exactitud de estos datos, así como su fiabilidad. AccessIn no es responsable de la veracidad ni de la homologación de la información proporcionada por VialSeg.
b) Función de AccessIn en el Proceso AccessIn se limita a recibir el informe generado por VialSeg y, con base en este, identificar a la persona (residente, visitante o empleado) y el destino dentro del cliente a partir del registro del guardia de ingreso. AccessIn no toma ninguna decisión ni realiza acciones respecto a la imputación de infracciones o multas.
c) Responsabilidad del Administrador del Cliente La decisión de imputar multas a las personas identificadas en los informes de VialSeg recae exclusivamente en el administrador del barrio o del cliente. AccessIn no interviene en el proceso de imputación de sanciones ni se responsabiliza por los procedimientos internos llevados a cabo por el cliente o por VialSeg.
d) Limitación de Responsabilidad de AccessIn AccessIn se deslinda de toda responsabilidad en cuanto a: La exactitud y confiabilidad de los datos proporcionados por VialSeg. La homologación y cumplimiento de las normativas aplicables por parte de VialSeg. La imputación de sanciones o cualquier otro proceso llevado a cabo por el administrador del cliente.
e) Indemnización El cliente acepta mantener indemne a AccessIn frente a cualquier reclamo, daño o responsabilidad derivada de la información proporcionada por VialSeg y de las acciones tomadas por el administrador del cliente en relación con las infracciones reportadas.
f) Aceptación de Términos Al utilizar esta integración, el cliente reconoce y acepta estos términos y condiciones y exonera a AccessIn de cualquier responsabilidad fuera del alcance de sus funciones descritas.