TÉRMINOS Y CONDICIONES – ACCESSIN MARKET

Última actualización: /NOV/2025

Razón social: Accessin S.A.

CUIT: 30 715 449 184

Domicilio legal: Lamadrid 212 mendoza mendoza

Correo oficial: contacto@accessin.net

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el uso del servicio denominado “Accessin Market”, un módulo de la plataforma Accessin que permite la publicación, organización y realización de compras grupales (“Pool de Compras”) entre residentes de comunidades donde Accessin está habilitado.

Accessin Market es un canal de intermediación digital entre usuarios residentes (en adelante, los “Usuarios”) y proveedores externos adheridos (en adelante, los “Proveedores”).

Accessin S.A. NO vende productos, NO actúa como proveedor, NO es intermediario financiero, NO almacena, NO transporta, NO manipula ni entrega productos.

Cada operación realizada a través de Accessin Market constituye una relación directa entre el Usuario comprador y el Proveedor vendedor.

2. Aceptación

El uso de Accessin Market implica la aceptación plena de los presentes Términos.

Si el Usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

3. Definiciones

“Accessin Market”: módulo de intermediación de compras dentro de la plataforma Accessin.

“Usuario”: residente autorizado a usar la plataforma Accessin y este módulo.

“Proveedor”: empresa o persona que ofrece productos mediante Accessin Market.

“Pool de Compras”: mecanismo de compra grupal basado en un volumen mínimo.

“PSP”: proveedor de servicios de pago que procesa transacciones económicas.

“Comunidad”: barrio privado, consorcio o club donde Accessin se encuentra habilitado.

4. Alcance del Servicio

Accessin Market se limita a:

• Publicar productos cargados por Proveedores adheridos.
• Permitir que Usuarios realicen compras individuales o grupales.
• Coordinar el mecanismo de pools y mínimos.
• Canalizar pagos a través de PSP autorizados.
• Notificar estados del pool y facilitar información sobre la entrega.

Accessin NO:

• vende, re-vende ni ofrece productos propios;
• selecciona o valida productos;
• verifica stock, calidad o aptitud;
• participa del transporte o entrega;
• garantiza el cumplimiento del Proveedor;
• actúa como depositario ni custodio de mercadería;
• asume responsabilidad por demoras, faltantes o daños;
• actúa como agente de cobranza del Proveedor.

5. Uso exclusivo

Accessin Market está disponible solo para residentes y usuarios habilitados en comunidades que utilicen Accessin.

No se encuentra abierto al público general.

6. Relación jurídica Usuario–Proveedor

Toda compra realizada a través de Accessin Market genera un contrato directo entre el Usuario y el Proveedor.

El Proveedor es exclusivo responsable por:

• Existencia, autenticidad y veracidad de los productos ofrecidos.
• Stock, disponibilidad y aptitud de los productos.
• Calidad, inocuidad, etiquetado y seguridad.
• Cumplimiento de normas de consumo, sanitarias y comerciales.
• Garantía legal (Ley 24.240, arts. 11–17).
• Entrega, embalaje y logística.
• Facturación fiscal correcta.

Accessin no garantiza ninguno de estos aspectos y no responde por incumplimientos.

7. Publicación de ofertas y exactitud de la información

Los Proveedores declaran y garantizan que toda la información cargada (precios, fotos, pesos, volúmenes, descripción, origen, características y disponibilidad) es fidedigna.

Accessin no controla ni edita dicha información.

Accessin no garantiza:

• Exactitud,
• Actualización,
• Correspondencia entre foto y producto,
• Existencia real de stock.

En caso de error manifiesto, el Proveedor podrá cancelar la operación conforme la normativa aplicable.

8. Funcionamiento del Pool de Compras

8.1. Volumen mínimo

Cada pool requiere un mínimo de unidades.

Si no se alcanza antes del plazo, el pool se cancela automáticamente.

8.2. Confirmación

El pool se considera confirmado únicamente cuando Accessin (como intermediario) muestre el estado “CONFIRMADO”.

8.3. Cancelación automática por no alcanzar el mínimo

Si el mínimo no se alcanza:

• La operación queda sin efecto.
• El pago se revierte o libera según el PSP, sin responsabilidad de Accessin.
• El Usuario no podrá reclamar penalidad, costo o compensación.

8.4. Irrevocabilidad

Una vez confirmado el pool, la compra es irrevocable, excepto en casos amparados por la Ley de Defensa del Consumidor.

9. Pagos

9.1. Procesamiento

Todos los pagos se procesan a través de un Proveedor de Servicios de Pago (PSP) autorizado.

Accessin no recibe ni administra fondos propios del Usuario.

9.2. Rechazos

Si el PSP rechaza una operación, la compra no será válida.

9.3. Split / Escrow

En caso de pools confirmados, el PSP libera los fondos al Proveedor según el mecanismo contratado, no Accessin.

9.4. Reembolsos

Los reembolsos por cancelación del pool o por errores de pago:

• se gestionan exclusivamente a través del PSP,
• pueden demorar según políticas del PSP,
• no son responsabilidad de Accessin.

10. Facturación

La factura debe ser emitida únicamente por el Proveedor, a nombre del Usuario comprador.

Accessin:

• no emite facturas por bienes;
• no controla la facturación;
• no interviene en diferencias o reclamos fiscales.

11. Entregas y Logística

11.1. Responsabilidad exclusiva del Proveedor

Toda la logística —incluyendo transporte, distribución, conservación y entrega— es responsabilidad exclusiva del Proveedor.

11.2. Punto único de entrega

Los productos serán entregados en un único punto dentro de la Comunidad.

Accessin no participa ni tiene presencia operativa.

11.3. Ausencia del Usuario

Si el Usuario no se encuentra presente o impide la entrega:

• Accessin no responde por no entrega, pérdidas ni costos adicionales.
• La reprogramación depende únicamente del Proveedor.

11.4. Custodia en portería o espacios comunes

Accessin NO es responsable por:

• faltantes,
• extravíos,
• daños,
• manipulación por terceros,
• retiro por personas no autorizadas.

La custodia pertenece al Proveedor y/o a la Comunidad.

11.5. Cadena de frío y conservación especial

El Proveedor es quien debe garantizar conservación, refrigeración y condiciones sanitarias hasta la entrega.

12. Productos peligrosos (cloro, ácidos, solventes, tóxicos)

12.1. Rotulado y cumplimiento normativo

El Proveedor es totalmente responsable de rotulado, traslado, envase, normas de seguridad y fichas técnicas.

12.2. No manipulación por Accessin

Accessin no manipula, almacena ni controla productos peligrosos en ninguna etapa.

12.3. Daños a bienes o personas

Accessin no responde por derrames, corrosión, manchas, intoxicaciones o daños derivados del uso inadecuado de dichos productos.

12.4. Custodia

Si productos peligrosos quedan en portería, la responsabilidad es de la Comunidad o del Usuario.

12.5. Emergencias

Ante incidentes, el Usuario debe contactar a emergencias.

Accessin no presta asistencia técnica.

13. Cambios, devoluciones y garantías

Cualquier reclamo por:

• defectos,
• faltantes,
• productos incorrectos,
• garantía legal,
• devolución,

debe realizarse directamente al Proveedor, sin intervención de Accessin.

14. Protección de Datos Personales

Accessin comparte con Proveedores únicamente los datos mínimos necesarios para completar la operación (nombre, unidad, pedido, contacto).

El Proveedor es responsable independiente del tratamiento de dichos datos.

Accessin respeta la Ley 25.326.

15. Limitación de responsabilidad

Accessin no será responsable por:

• daños directos o indirectos derivados del producto;
• incumplimientos del Proveedor;
• logística, manipulación, transporte o entrega;
• pérdida de chance, lucro cesante o daños consecuenciales;
• errores en información proporcionada por Proveedores;
• retrasos, faltantes o entregas fallidas;
• hechos ocurridos en portería.

La responsabilidad, en caso de corresponder, se limita únicamente al correcto funcionamiento técnico del módulo.

16. Indemnidad

El Usuario se compromete a mantener indemne a Accessin ante:

• reclamos derivados del producto,
• negligencia o incumplimiento del Proveedor,
• daños ocasionados por el Usuario,
• reclamos de terceros.

17. Legislación aplicable y jurisdicción

Se aplican las leyes de la República Argentina.

Si el Usuario es consumidor, la jurisdicción será la de su domicilio.